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FrauEinzelhandel:
Der Ort für stationäre EinzelhändlerInnen

Weiterbildung, Inspiration, Ästhetik, & Community
Aus der Praxis ― für die Praxis.

Als Gründerin eines eigenen Concept Stores habe ich aus erster Hand erfahren, welche Faktoren den Unterschied zwischen Unsichtbarkeit und Erfolg ausmachen.

Durch meine Tätigkeit als mittlerweile Beraterin und Dozentin für den inhabergeführten Einzelhandel habe ich bereits hunderte EinzelhändlerInnen begleitet. Mein Fokus liegt darauf, stationären Einzelhändlern zu helfen, langfristig sichtbarer und präsenter zu sein, um online (potenzielle) KundInnen anzusprechen und sie dazu zu bewegen, vor Ort einzukaufen.

In der heutigen digitalen Ära sind ansprechende Warenpräsentation, ein professioneller digitaler Auftritt, Storytelling und gelungenes Store-Branding entscheidende Erfolgsfaktoren auf der Fläche.

Was ich kann? Praxisnahe Lösungen für die Herausforderungen im stationären Einzelhandel bieten. Abseits vom theoretischen Marketing-Blabla — dafür mit umsetzbaren Strategien, konkreten Beispielen zum Nachmachen und relevantem Wissen, das speziell für erfolgreiche stationäre Geschäfte heutzutage nicht mehr wegzudenken ist.

"Mein Concept Store wäre ohne digitaler Sichtbarkeit, klarem Branding und Gespür für Menschen und Trends, besonders durch die Gründung im Lockdown, nicht ansatzweiße so erfolgreich gewesen."

FrauEinzelhandel führt stationäre Geschäfte in die Zukunft.

― mit cleveren und alltagstauglichen Marketing- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Meine Mission:

Ich schaffe einfache und moderne Lösungen für EinzelhändlerInnen: Ob in der digitalen Sichtbarkeit, in der Warenpräsentation, im Branding oder im strategischen Aufbau. Der Einzelhandel hat v.a. heute klare Stärken im Vergleich zum Onlinehandel, die es bewusst zu unterstreichen gilt.
Der Einzelhandel, der sich mit der Zeit weiterentwickelt erfreut sich an mehr Umsatz vor Ort und einen langfristigen Erfolg.

ZUM ONLINESHOP
Ingrid — Gründerin

Als Kind der 90er und Digital Native bin ich nicht nur mit digitalem Marketing aufgewachsen, sondern schon seit über 13 Jahren privat und beruflich davon begeistert, welchen Mehrwert es Unternehmen - richtig eingesetzt - bringen kann.
Über berufliche Erfahrungen im digitalen Marketing bei "den Großen" wie u.a. Bosch Siemens Hausgeräte in München und Singapur oder bei Jung von Matt, eine der führendsten Werbeagenturen, kam ich zu einem mittelständischen Familienunternehmen, in dem ich das verstaubte und vernachlässigte Marketing (off-/online) eigenständig komplett auf den Kopf stellen durfte und konnte — mit messbaren Erfolg.

Erfahrung im eigenen Concept Store

Motiviert durch eigen umgesetzte Ideen und deren Erfolg, war der Wunsch der Selbständigkeit immer größer und konkreter. Gesagt, getan eröffnete ich meinen eigenen Concept Store mit einem starken Branding und einer noch stärkeren Community.
Mein Erfolgsrezept? Alltagstaugliches Marketing, ein gelungener Laden-Markenauftritt und v.a. Authentizität. Ich weiß wie sich stationärer Einzelhandel auf der Fläche anfühlt, welche Herausforderungen lauern und wie lästig Anrufe von 0815-Marketingagenturen sind, die keine Flächenerfahrung besitzen und einen Onlineshop für den Laden aufbauen wollen.

FrauEinzelhandel — Der Ort für stationäre EinzelhändlerInnen, die sich weiterentwickeln

Für den stationären Einzelhandel braucht es moderne, alltagstaugliche Lösungen, die für mehr Umsatz vor Ort sorgen, für eine engere Bindung zum Kunden, Inspirationen für ansprechende Warenpräsentation und eine Gemeinschaft unter gleichgesinnten "Stationären" für all den anderen alltäglichen Wahnsinn ;)
Dafür gibt es diesen Ort:
Willkommen bei FrauEinzelhandel — Inspiration, Ästhetik, Weiterbildung und Community für den stationären Einzelhandel.
Zu meinen Kunden gehören IHKs, Messeveranstalter und stationäre EinzelhändlerInnen.

ZUM ONLINESHOP

WAS VERBÄNDE & INSTITUTIONEN SAGEN

IHK | Digitale Instagram-Workshopreihe

"Im Rahmen der IHK Innenstadtberatung standen wir vor der Herausforderung, der Zielgruppe Einzelhandel den Nutzen des Einsatzes von Social Media – hier insbesondere Instagram – nahe zu bringen.
Mit Ingrid Lang haben wir eine hoch kompetente Dozentin gefunden, die eben nicht nur Fachkompetenz mitbringt, sondern auch weiß wovon Sie spricht, weil Sie alles, was Sie vermittelt, auch selbst in Ihrem Einzelhandelsgeschäft schon umgesetzt hat.
Ein echter Glücksfall für uns als IHK und die vielen Teilnehmer Ihrer Kurse."

IHK Südlicher Oberrhein
Thomas Kaiser, Innenstadtberater

IHK | Instagram-Workshopreihe

"Wir als IHK sind dankbar für die professionelle Zusammenarbeit mit FrauEinzelhandel. Wir wollen unseren Händlern vor Ort, in den Innenstädten, die Möglichkeit erleichtern, digital sichtbarer zu werden.
Als Instagram-Expertin für Händler bietet Ingrid eine Workshopreihe, welche Einzelhändler an die Hand nimmt und „hands on“, d.h. Schritt für Schritt in die Welt von Instagram mitnimmt. Die Workshops vermitteln sehr viel wertvollen Inhalt, der auch zum Umsetzen ermutigt und zeigt auf, dass alle Händler vor den gleichen Herausforderungen stehen.
FrauEinzelhandel hat sofort verstanden, was wir als IHK wollen und hat uns ein perfektes „Produkt“ mit der Workshopreihe geliefert. Sie ist immer erreichbar und sehr schnell in der Umsetzung. Durch ihre emphatische Art und ihren beruflichen Erfahrungen aus der Branche versteht sie die Händler in den Workshops abzuholen und vermittelt allen, dass sie es schaffen können.
Sie ist kommunikativ eine Expertin und weiß, wie sie die Inhalte am besten an diese Zielgruppe bringt. Das Feedback der 30 Teilnehmer aus den Workshops wurde durchweg mit der Note eins bewertet. Wir würden FrauEinzelhandel jedem empfehlen!"

IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg
Simone Mader, Innenstadtberaterin

Messe Offenbach | Impulsvortrag: Mehr Sichtbarkeit und Umsatz im Handel durch Instagram

„Die Impulsvorträge sowie der Auftritt in unserem Panel Talk zur ILM #158 waren für unsere BesucherInnen ein totaler Gewinn: Praxisbezogen, motivierend, nahbar und authentisch. Ihre nischige Marketing-Expertise und eigene Erfahrung durch ihren aufgebauten Store machen die Impulse und Lerninhalte wertvoll.

"Instagram für stationäre EinzelhändlerInnen" ist Ingrid’s Zuhause - das merkt man!"

Messe Offenbach (ILM, weltweit führende Fachmesse für Lederwaren)
Emine Heuter, Presse & Social Media

Stadt Filderstadt | Impulsvortrag: Sichtbarkeit & Social Media

„Der Impulsvortrag von Ingrid Lang war für die Teilnehmenden sehr wertvoll, weil sie sehr gut den Nutzen von Social Media für das stationäre Fachgeschäft erläutert hat. Die Informationen und die Beispiele waren sehr konkret und sehr praxisnah.
Die Einbindung von Expertenvorträgen unterstützt uns als Referat für Wirtschaft und Marketing in der Zusammenarbeit mit den Gewerbetreibenden in den fünf Stadtteilmitten von Filderstadt. Frau Lang spricht mit der ihr eigenen Einzelhandelserfahrung tatsächlich „aus der Praxis“ und ist hier deutlich näher dran an den Herausforderungen, die sich derzeit dem Einzelhandel in den Innenstädten und Ortsmitten stellen.
Frau Lang verbindet in ihrem Vortrag die fachliche Expertise mit einer charmanten Einbindung der Teilnehmenden. Sie geht durch gezielte Ansprache und mit interessanten Nachfragen direkt auf die Teilnehmenden ein. Dadurch wird der Impulsvortrag kurzweilig und einprägsam.“

Referat für Wirtschaft und Marketing
Thomas Müller, Citymanager

WAS EINZELHANDELSKUNDINNEN SAGEN

Einzelhandel | Mode & Lifestlye

"Obwohl wir als Laden auf Instagram schon aktiv waren, hatten wir nach jedem Termin neue Erkenntnisse und konnten uns weiter verbessern. Super viel wertvollen Input, gut verständlich und toll aufbereitet. Wir freuen uns, unser neues Branding und unsere Learnings bald einzusetzen. Uns gefällt die fachliche Kompetenz und durch die persönliche Erfahrung mit einem eigenen Laden weiß FrauEinzelhandel um die täglichen Heraus-forderungen im Alltag.
Das 1:1 Coaching hat den Vorteil, dass FrauEinzelhandel auf uns persönlich eingeht und für Rückfragen jederzeit verfügbar ist. FrauEinzelhandel können wir jedem Mode-Laden, der sich weiterentwickeln und neu dazulernen möchte, nur empfehlen."

Christa Blang, Concept Store, Schweich
Claudia und Ann-Sophie, Store Management & Marketing

Einzelhandel | Buchladen

"Hinter FrauEinzelhandel steht tatsächlich der Gedanke, den STATIONÄREN Handel zu stärken. Ich hab schon viele Insta Workshops gemacht, aber bei diesem fand ich das erste Mal wirklich praktische Tipps, die mir für den Laden helfen.
Besonders gut war für mich die Einführung in Canva. Zudem hat es mir neue Inspiration für Posts gegeben, und mir ins Gedächtnis gerufen, dass ich auch mehr mit Videos machen sollte.
Die Seminare sind sehr gut bepackt mit Infos, was ich gut finde, weil man ja was mitnehmen mag.

Ich würde die Workshops in jedem Fall weiterempfehlen und freu mich schon auf den nächsten."

Grimms - lesen & genießen, Spaichingen
Lena Grimm, Inhaberin

Einzelhandel | Mode & Lifestyle

"Ich habe die Weiterbildung bei FrauEinzelhandel gemacht, weil ich mit Instagram weiter als bisher gehen wollte.
Es war eine tolle Bereicherung für mich und meinen Laden. Ich konnte mich in meinem Tempo weiterbilden und Fragen stellen. Uns wurden Tools an die Hand gegeben, die den Instagram-Alltag vereinfachen und genauso strategische Unterstützung, welchen Weg man gehen möchte und was zum Laden passt. Auch der Austausch zwischen den Einzelhändlerinnen war total wertvoll und inspirierend. FrauEinzelhandel hilft dir dabei, deine Kernkompetenzen/ Werte rauszuarbeiten.
Wer sich als Laden weiterentwickeln möchte, ist bei FrauEinzelhandel super aufgehoben."

Pagenberg Concept Store, Bielefeld
Monique Plönnigs, Inhaberin

Private Sale | Mode & Lifestlye

"Ich habe bei FrauEinzelhandel den 5-monatigen Online Kurs StationärSichtbar belegt und kann diesen nur jedem empfehlen, der seinen Instagram Auftritt verbessern und professionell aufbauen möchte. Ingrid ist mit viel Herz bei diesem Projekt dabei und stand mir immer mit Rat und Tat kompetent und geduldig zur Seite.

In diesem Kurs habe ich nicht nur gelernt, wie man Posts, Reels und Stories erstellt, sondern habe mich auch ganz intensiv mit meiner Ladenmarke und dem Corporate Design, wie Logo, Schriften und Farben beschäftigt um einen hohen Wiedererkennungseffekt meines Businesses zu erzielen.
Es ist also ein Onlinekurs, der sich nicht nur mit Instagram beschäftigt, sondern auch damit sich eine individuelle Ladenmarke zu kreieren und als diese auch immer wieder erkannt zu werden. Vielen Dank für diese inspirierenden 5 Monate!"

Danish Laundry, Hamburg
Angelika Munk, Inhaberin

Brauerei und Hofladen | Gastronomie & Lifestyle

„Wenn man mit FrauEinzelhandel arbeitet, bekommt man eine super Weiterbildung für den Bereich Instagram, um endlich selbst alles in die Hand zu nehmen. Wir wissen jetzt genau, wie wir selbst professionelle Inhalte für Instagram erstellen, die unserem Design auf der Website genau entsprechen und wie wir Instagram und seine Funktionen generell im Alltag sinnvoll nutzen können.
Die Lerninhalte sind sehr verständlich und professionell aufgebaut. Das Beste: Es gibt einen echtem Mehrwert, den man sofort sichtbar umsetzen kann.
Eine der besten unternehmerischen Investitionen, die wir in diesem Bereich hätten machen können. Ingrid arbeitet sehr professionell und es macht Spaß von ihr zu lernen. Danke! Ganz klare Empfehlung!“

Zwiefalter Klosterbräu, Zwiefalten
Peter Baader, Geschäftsführer und Inhaber

Einzelhandel | Modehaus

"Es hat mir wirklich wahnsinnig viel geholfen, eine Struktur in meine Instagram-Arbeit zu bringen, ich habe viel Neues entdeckt und neue Instrumente kennengelernt. Ich bin wirklich begeistert und kann FrauEinzelhandel sehr empfehlen."

Modetreff Jung, Wörrstadt
Alexandra Jung, Inhaberin

Einzelhandel | Kids Mode & Lifestyle

„Stationär Sichtbar hilft mir sehr, mich bewusst aufzustellen und Struktur und Know-How in meinen Social Media-Auftritt zu bringen. Der Onlinekurs und die Gruppe vermitteln alles Wichtige rund ums Thema Instagram und Markenauftritt und geben tolle Hilfestellung auch in persönlichen Einzelfällen. Ich bin sehr froh, mich aus dem Bauch heraus für FrauEinzelhandel entschieden zu haben und freue mich sehr über die tolle Zusammenarbeit.“

Max Föhr Kids, Insel Föhr
Maren Adamus, Inhaberin

Einzelhandel | Mode & Lifestyle

„Ich bin mit meinem Laden in einer Gegend, in der es keine Laufkundschaft gibt und habe mich deswegen für den Onlinekurs „Stationär Sichtbar“ entschieden. Ich habe mich in dieser Zeit entwickelt, habe neue Stammkundschaft aufgebaut und meine Views sind gestiegen.
Du hast mir v.a. Mut gemacht, mich vor der Kamera zu zeigen, mir die Grundlagen vermittelt, wie man sich sichtbar zeigt und wie man mit Canva seinen Auftritt in eine einheitlichere Form bringt. Vielen Dank! Ich würde den Kurs jedem Einzelhändler empfehlen, der bei Instagram sichtbarer sein möchte.“

HYGGE – das dänische Lädchen, Schloss Diedersdorf bei Berlin
Kerstin Seher, Inhaberin

Floristik | Stationärer Verkauf & Events

"Als nachhaltige Farmerfloristin hatte ich eher weniger mit Technik und Social Media am Hut. Aber schnell merkte auch ich, dass man als Unternehmen, egal in welchem Bereich, nicht mehr drumherum kommt. Um z. B. Instagram gezielt, als Werbeplattform erfolgreich zu nutzen, braucht man gewisse Kenntnisse und Grundeinstellungen. Und genau diese, hat mir FrauEinzelhandel beigebracht und vermittelt.
Es war für mich als Naturmensch nicht immer einfach, aber das Team von FrauEinzelhandel hat mir mit viel Verständnis und ihrer herzlichen Art alles beigebracht. Und das alles auch noch genau auf mein Unternehmen abgestimmt. Ich bin ihnen sehr dankbar dafür und kann jedem nur raten, der diesen ersten, professionellen Schritt in die Social Media-Welt wagen will, ihn mit FrauEinzelhandel gemeinsam zu gehen."

urwüchsig, Farmerfloristin für nachhaltigen Blumenanbau, Bad Boll
Caroline Wolf, Inhaberin

Onlineshop & Brand | Beauty & Lifestyle

"ruhi ist zwar ein Onlineshop, dennoch konnte FrauEinzelhandel uns in den Lehrinhalten zeitsparende Tools und Strukturen nahebringen, die es uns ermöglichen, dass wir uns auf unser Kerngeschäft fokussieren.
Ich kann FrauEinzelhandel für jede Marke empfehlen, die Interesse an Weiterbildung und positiven Resultaten hat.“

ruhi Skincare
Britta Hekmat, Gründerin & Geschäftsführerin

Produzent & Werkstatt | Cabrioverdecke

"Wir als Hersteller von Cabrioverdecken mit integrierter Sattlerei vor Ort und Onlineshop für unsere Produkte sind dankbar, nun einen professionellen Instagram-Auftritt zu haben. Wir sind zwar kein Einzelhandel, sondern ein familiengeführter Industriebetrieb, aber sind auf Empfehlung auf FrauEinzelhandel gestoßen.
Da wir keine eigene Marketingabteilung haben, war das Einzelcoaching mit individueller Betreuung nach unseren Bedürfnissen ideal. Wir haben nun das nötige Wissen über die für uns sinnvolle Nutzung der Funktionen.
Wir erreichen mit unserem Auftritt auf Instagram täglich mehr B2C- und B2B-Kunden und -Bestellungen, die nachweislich nur durch Instagram auf uns aufmerksam geworden sind. Die Weiterbildung mit FrauEinzelhandel eignet sich für jedes Unternehmen, das vor Ort sichtbarer sein will, aber auch darüber hinaus in der relevanten Zielgruppe Kunden gewinnen möchte."

Eurotop Cabrioverdecke GmbH & Co. KG , Frickenhausen
Philipp Härtel, Inhaber und Geschäftsführer

Einzelhandel | Apotheke

"Als Apotheke beschäftigen wir uns mit Alltagsaufgaben, organisatorischem und v.a. dem Kunden vor Ort. Social Media hatten wir lange nicht im Fokus, obwohl wir wussten, dass es dazugehört und zusätzlichen Umsatz bringen kann. Im Workshop mit FrauEinzelhandel hat meine Mitarbeiterin eine theoretische Grundlage von Instagram erhalten, Umsetzungshilfen für den Alltag und konkrete Vorschläge für Inhalte, die Mehrwert und Umsatz bringen.
Wir bauen nun Schritt für Schritt unsere Community auf, um jetzt mit unseren Produkten und Leistungen sichtbarer für alle Kunden zu sein und so auch weitere Kunden zu gewinnen. Wir sind FrauEinzelhandel für die Unterstützung sehr dankbar und können die Weiterbildung nur empfehlen.“

Apotheke Hecht, Mainz
Simon S., Inhaber

"Menschen kaufen von Menschen.
Das ist die Superpower des stationären Einzelhandels."

― Ingrid Lang aka FrauEinzelhandel
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